Citadel מתמחה בליווי ופיקוח של פרויקטים ותהליכים ניהוליים וטכנולוגיים כאחד. הניסיון של החברה וההיכרות הקרובה עם השוק, מאפשרים לה להציע הצעות ושירותי ייעוץ במגוון רחב של תוכנות ופתרונות חומרה עבור מערכות ה-IT בכלל והאבטחה בפרט.

Citadel מתמחה בליווי תהליכי בכלל היבטי אבטחת המידע הארגוניים על פי הצרכים היחודים לכל מגזר ועל בסיס פונקציונאלי מותאם לדרישות הלקוח.

קיימים שני סוגים עיקריים למבדקי החדירה: אפליקטיבית ותשתיתית. בדיקות אלו מיושמות בהתאם לצורך והמטרה אותה מחפש הארגון להשיג, הן מהבחינה הטכנית והן מבחינת העמידה בתקנים השונים כגון: ISO 27001, הוראה 357 וכדומה.